Условия за ползване на сайта
Последна актуализация: 11.07.2026
Добре дошли в уебсайта „Русалийка“ – rusaliyka.com.
Настоящите Условия за ползване уреждат правилата за достъп до и използване на уебсайта, неговото съдържание, функционалности, информационни материали и продуктов каталог.
Моля, запознайте се с тях преди използването на сайта.
С достъпа до и използването на сайта Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящите Условия и приемате да използвате сайта в съответствие с тях и с приложимото законодателство.
Ако не сте съгласни с настоящите Условия, можете да преустановите използването на сайта.
1. Информация за сайта
Уебсайтът „Русалийка“ се управлява от:
Доставчик / собственик на сайта: [име на физическото лице / наименование на дружеството]
Бранд: Русалийка
ЕИК/БУЛСТАТ:
Седалище и адрес:
Електронна поща: info@rusaliyka.com
Телефон за контакт:
Уебсайт: rusaliyka.com
За въпроси относно сайта можете да се свържете с нас чрез посочените данни за контакт.
Този блок трябва да бъде попълнен с реалните данни преди публичното публикуване на страницата.
Българският Закон за електронната търговия предвижда доставчикът на услуги на информационното общество да осигурява пряк и постоянен достъп до определена идентификационна и контактна информация, а КЗП посочва същото изискване и към собствениците на сайтове.
2. Предназначение на сайта
„Русалийка“ е бранд и съдържателен уебсайт, който представя информация, свързана с бранда, неговата философия, съдържателни материали, продукти и колекции.
Сайтът включва и продуктов каталог, чрез който посетителите могат да се запознаят с определени продукти и да изпратят запитване за тях.
На настоящия етап сайтът не представлява автоматизиран онлайн магазин и не предлага:
- електронна кошница;
- checkout;
- директно онлайн плащане;
- автоматизирана система за поръчки;
- клиентски профили.
Изпращането на запитване чрез контактната форма или използването на връзка към социална мрежа не представлява само по себе си автоматично извършване на покупка чрез уебсайта.
3. Продуктов каталог
В продуктовия каталог могат да бъдат представяни информация за продукти, изображения, състав, характеристики, начин на употреба, предупреждения, разфасовки, цени и друга свързана информация.
Полагаме разумни усилия информацията да бъде ясна и актуална. Възможно е обаче определени характеристики, наличности, цени, изображения, опаковки или друга продуктова информация да бъдат променяни.
Показването на продукт в каталога не означава непременно, че той е наличен във всеки момент.
Информацията в каталога и възможността за изпращане на запитване не представляват автоматизирана система за сключване и изпълнение на договор за покупка чрез сайта.
Ако възникне конкретно търговско отношение, за него се прилагат съответните законови изисквания и предоставената във връзка с конкретната покупка информация.
Настоящите Условия за ползване не ограничават права, които потребителите имат по силата на приложимото законодателство.
При дистанционни продажби към потребители законодателството поставя допълнителни изисквания относно информацията за търговеца, основните характеристики, цената, плащането, доставката, правото на отказ и други потребителски права.
4. Продуктови запитвания
Когато определен продукт представлява интерес за Вас, сайтът може да предоставя възможност да се свържете с „Русалийка“ чрез:
контактната форма на сайта;
електронна поща;
Instagram или друга посочена социална платформа.
Изпращането на запитване Ви позволява да поискате допълнителна информация относно конкретния продукт.
То само по себе си не представлява потвърждение, че продуктът е резервиран, продаден или изпратен.
5. Информационно съдържание
„Русалийка“ публикува авторско и информационно съдържание по теми, които могат да включват билкарство, растения, етерични масла, кристали и минерали, фолклор, традиции, духовност, ритуални практики, лунни цикли, символика и други сходни области.
Съдържанието е предназначено основно за информационни, образователни, културни и развлекателни цели.
Полагаме усилия фактологичната информация да бъде проверявана и представяна отговорно. Въпреки това съдържанието не следва да се възприема като индивидуална професионална консултация.
6. Здравна и медицинска информация
Съдържанието на сайта не представлява медицинска диагноза, медицинско лечение или индивидуален медицински съвет и не замества консултацията с лекар, фармацевт или друг квалифициран здравен специалист.
Това важи в особена степен за информация, свързана с:
- билки и растителни продукти;
- етерични масла;
- чайове;
- козметични продукти;
- алергии и чувствителност;
- бременност и кърмене;
- прием на лекарства;
- хронични или остри заболявания.
Не преустановявайте и не променяйте назначено лечение въз основа единствено на информация, прочетена в сайта.
При конкретен здравен проблем, съмнение за нежелана реакция или въпрос относно съвместимостта на даден продукт с Вашето състояние или лечение се консултирайте с подходящ квалифициран специалист.
7. Информация за употребата и безопасността на продуктите
При използване на продукт на „Русалийка“ следвайте предоставените към конкретния продукт инструкции, предупреждения, начин на употреба и информация върху неговата опаковка или етикет.
Информационна статия в сайта не замества специфичните инструкции за конкретния продукт.
При наличие на известна алергия, индивидуална чувствителност, медицинско състояние, бременност, кърмене, прием на лекарства или други обстоятелства, които могат да бъдат от значение, потърсете подходящ професионален съвет преди употреба, когато това е необходимо.
8. Духовно и ритуално съдържание
Част от съдържанието на „Русалийка“ разглежда ритуали, магически практики, духовни традиции, кристали, символи, лунни цикли, намерения и други теми от духовен, фолклорен или езотеричен характер.
Такова съдържание трябва да бъде разбирано в съответния му културен, символен, традиционен или духовен контекст.
Описания като „за любов“, „за защита“, „за изобилие“, „за пречистване“, „за намерение“ или сходни понятия обозначават традиционна, ритуална или символна употреба и не представляват гаранция за конкретен житейски, здравен, финансов, професионален или друг резултат.
Всеки посетител сам определя дали подобни практики съответстват на неговите лични убеждения и предпочитания.
9. Ритуални практики и лична отговорност
Когато дадена практика включва използването на свещи, огън, дим, билки, масла, вода, кристали или други физически материали, тя трябва да се изпълнява разумно и при спазване на подходящи мерки за безопасност.
Не оставяйте запалени свещи или друг открит пламък без наблюдение.
Не използвайте вещества върху кожата и не ги приемайте вътрешно, освен ако конкретният продукт е предназначен за такава употреба и инструкциите му изрично го позволяват.
Не приемайте символното или традиционно приложение на дадено растение, масло, минерал или друг материал като доказателство, че той е безопасен за всякакъв начин на употреба.
10. Точност и актуалност на съдържанието
Полагаме разумни усилия съдържанието на сайта да бъде достоверно, полезно и актуално.
Поради естеството на съдържанието определена информация може да бъде актуализирана, разширена или коригирана с времето.
Когато разглеждаме исторически, фолклорни, традиционни или езотерични теми, могат да съществуват различни източници, интерпретации и традиции. Когато това е съществено, се стремим да правим разлика между установени факти, традиционни вярвания и съвременни интерпретации.
Не гарантираме, че всяка страница ще бъде актуализирана непосредствено след всяка промяна в съответната област.
11. Авторски права и интелектуална собственост
Съдържанието на сайта може да включва текстове, фотографии, графики, илюстрации, лога, наименования, продуктови изображения, визуални композиции, дизайн и други материали, които са защитени от приложимото законодателство или се използват въз основа на съответни права и разрешения.
Освен ако изрично не е посочено друго, съдържанието, създадено специално за „Русалийка“, не може да бъде използвано по начин, който нарушава приложимите права върху интелектуална собственост.
Българското авторскоправно законодателство включва сред обектите на закрила литературни, визуални и фотографски произведения, а свободното използване се допуска само в предвидените от закона случаи.
Допустимо е споделяне на връзка към публична страница на сайта.
При цитиране на кратка част от текст следва да бъдат спазвани приложимите правила за цитиране и да бъде посочен източникът, когато законът го изисква.
Не се разрешава автоматично масово копиране, публикуване, преработване или търговско използване на съдържанието извън допустимото по закон или без съответното разрешение на правоносителя.
12. Брандът „Русалийка“
Наименованието „Русалийка“, логото, визуалната идентичност, продуктовите наименования и други отличителни елементи могат да представляват обекти на права върху интелектуална собственост.
Наличието им в сайта не предоставя автоматично право на трети лица да ги използват за свои продукти, услуги, рекламни материали, уебсайтове или социални профили.
13. Разрешено използване на сайта
Можете да използвате сайта за лични и законосъобразни цели, включително за:
- разглеждане на съдържанието;
- четене на публикации;
- разглеждане на продуктите и колекциите;
- изпращане на реални запитвания;
- използване на предоставените връзки към социалните канали на „Русалийка“;
- споделяне на публични връзки към страниците на сайта.
14. Недопустимо използване
Не се допуска използването на сайта по начин, който:
- нарушава приложимото законодателство;
- нарушава права на „Русалийка“ или на трети лица;
- цели неоторизиран достъп до сайта, сървъра или административната му част;
- разпространява злонамерен код, вируси или друг вредоносен софтуер;
- нарушава или възпрепятства нормалното функциониране на сайта;
- използва автоматизирани средства за прекомерно извличане на съдържание или данни в нарушение на приложимото право;
- използва контактните форми за спам, измама, тормоз или изпращане на незаконно съдържание;
- се представя невярно за друго лице или за представител на „Русалийка“.
При основателно съмнение за злоупотреба могат да бъдат предприети подходящи технически или правни мерки.
15. Външни връзки
Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове и услуги, включително социални мрежи като Instagram.
Тези външни сайтове се управляват от съответните трети страни и могат да имат собствени условия за ползване, политики за поверителност и правила.
След като напуснете сайта „Русалийка“, използването на външната услуга се подчинява на условията на нейния доставчик.
Наличието на връзка към външен ресурс не означава непременно, че „Русалийка“ носи отговорност за цялото съдържание или всички действия на съответната външна платформа.
16. Контактни форми и предоставена от посетителя информация
При използване на контактната форма сте отговорни информацията, която предоставяте, да бъде законосъобразна и да не нарушава права на други лица.
Моля, не изпращайте чрез свободните текстови полета ненужни чувствителни лични данни, пароли, банкови данни или друга поверителна информация, която не е необходима за конкретното запитване.
Обработването на лични данни чрез сайта е описано подробно в нашата Политика за поверителност и защита на личните данни.
17. Бисквитки
Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии.
Подробна информация за техните категории, цели, срокове и начина, по който можете да управлявате своя избор, е предоставена в нашата Политика за бисквитките.
Когато за определена технология е необходимо предварително съгласие, тя се използва съобразно приложимите изисквания и направения от посетителя избор.
18. Достъпност и техническа работа на сайта
Полагаме разумни усилия сайтът да бъде достъпен и да функционира коректно.
Въпреки това не можем да гарантираме абсолютно непрекъсната работа във всеки момент.
Временно ограничаване на достъпа може да се наложи поради:
- техническа поддръжка;
- актуализации;
- проблеми с хостинг или външни услуги;
- необходимост от отстраняване на технически проблем;
- действия за защита на сигурността;
- обстоятелства извън разумния ни контрол.
При възможност се стремим подобни прекъсвания да бъдат ограничени до необходимото.
19. Ограничение на отговорността
„Русалийка“ не носи отговорност за решения, които посетител взема единствено въз основа на общото информационно, духовно, фолклорно или образователно съдържание на сайта, когато конкретната ситуация изисква индивидуален професионален съвет.
Не носим отговорност за съдържанието и техническата работа на независими външни сайтове, до които посетителят достига чрез външна връзка.
Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорност или законово право в случаите, в които подобно изключване или ограничаване не е допустимо съгласно приложимото законодателство.
Настоящият раздел не ограничава законовите права на потребителите.
20. Защита на личните данни
Обработването на личните данни на посетителите се извършва съгласно приложимото законодателство и нашата:
Политика за поверителност и защита на личните данни.
Информацията относно бисквитките и сходните технологии е публикувана отделно в:
Политика за бисквитките.
Препоръчваме да се запознаете и с двата документа.
21. Промени в сайта и настоящите Условия
„Русалийка“ може периодично да променя или актуализира сайта, неговата структура, съдържание, функционалности и настоящите Условия.
При извършване на промени актуалната версия на Условията ще бъде публикувана на тази страница.
В началото на документа ще бъде посочена датата на последната актуализация.
Когато промяната е съществена и законът изисква допълнително уведомяване, ще предприемем подходящи действия за информиране.
22. Приложимо право
За въпроси, които не са изрично уредени в настоящите Условия, се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.
Настоящите Условия не ограничават императивни права, предоставени на потребители от приложимото законодателство.
23. Спорове
При възникване на въпрос или спор във връзка с използването на сайта препоръчваме първо да се свържете с нас, за да бъде потърсено подходящо решение.
Това не ограничава правото на никоя страна да се обърне към компетентен държавен орган или съд съгласно приложимото законодателство.
Когато спорът попада в компетентността на орган за защита на потребителите, потребителят може да се обърне и към Комисията за защита на потребителите (КЗП).
24. Контакт
За въпроси относно настоящите Условия или използването на сайта можете да се свържете с:
Русалийка
Доставчик / собственик:
ЕИК/БУЛСТАТ:
Адрес:
Електронна поща: info@rusaliyka.com
Телефон:
Уебсайт: rusaliyka.com